Werkgevers klagen er nog weleens over dat de ontslagprocedure bij disfunctioneren zo ingewikkeld is. Aanspreken, verbeterkansen bieden en een goed beargumenteerde onderbouwing opstellen: het zijn noodzakelijke stappen die regelmatig misgaan. Zo ook bij een financieel directeur die na een promotie en champagne, plotseling hoorde dat zijn functie door een ander werd overgenomen. Hij weigerde een vaststellingsovereenkomst te tekenen, waarna de rechter oordeelde dat de werkgever ernstig had...