5 HR-trends in 2019

De toepassing van HR analytics, de verantwoordelijkheden bij agile werken en diversiteit in de organisatie. Het zijn enkele thema’s die dit jaar ook voor u belangrijk kunnen worden. Organisatieadviesbureau Korn Ferry zette op een rij welke HR-trends zij zien bij hun klanten wereldwijd. Managing director Jeroen van Duijvenbode licht een aantal Nederlandse trends uit en bespreekt de rol voor HR. 1. Gebruik van data door HR HR Analytics zijn niet nieuw en worden ook al een aantal jaren als trend bestempeld. Organisaties zijn zich inmiddels echt wel bewust van de voordelen en mogelijkheden van data, signaleert Van Duijvenbode. Hij ziet organisaties wel worstelen met alle verschillende medewerkersdata en hoe deze ook daadwerkelijk te benutten. ‘Vaak ligt de data toch opgesloten in verschillende onderdelen in de organisatie. In de ideale situatie is bijvoorbeeld het assessment uit de wervingsperiode van een medewerker ook beschikbaar voor de leidinggevende in later stadium bij een beoordelingsfase. In de praktijk blijkt vaak dat organisaties werken vanuit verschillende silo’s die het belemmeren om eenvoudig data te delen.’ Een andere uitdaging ligt in het gebruik van data om te voorspellen, de zogenaamde predictive analytics. Van Duijvenbode: ‘Veel bedrijven zijn al jaren met analytics bezig en proberen vooral te snappen wat de geschiedenis ons leert. Dus wat zie je bijvoorbeeld als je kijkt naar de cijfers van ziekteverzuim. De uitdaging die volgt is data zo in te zetten dat je ze kunt gebruiken als voorspellende factor voor HR-processen.’ 2. Heldere verantwoordelijkheden bij agile werken Termen als agile en scrum zijn in veel organisaties niet meer weg te denken. Maar de termen kunnen ook leiden tot onduidelijkheid en verwarring over werkzaamheden. Van Duijvenbode: ‘Agile is geen vrijbrief om maar lekker met z’n allen aan de slag te gaan. HR kan een rol spelen in het verduidelijken van rollen en verantwoordelijkheden van werknemers.’ 3. Arbeidsvoorwaarden per leeftijdscategorie Tegenwoordig kunnen organisaties wel vier generaties medewerkers hebben, elk met verschillende verwachtingen als het gaat om salaris en arbeidsvoorwaarden. ‘Op het gebied van arbeidsvoorwaarden, belonen en doorgroeimogelijkheden maakt het nogal wat uit of je starter bent of in de laatste tien jaar van je werkende leven zit. We zien dat starters sneller willen leren en steeds sneller grotere verantwoordelijkheden willen. En er is een generatie die gezinnen sticht en een hypotheek wil aanvragen en daardoor weer andere behoeften heeft’, zegt Van Duijvenbode. ‘Vraag medewerkers wat hen helpt en stem daar de arbeidsvoorwaarden op af.’ 4. Diversiteit in de organisatie Wereldwijd wordt inmiddels gestreefd naar meer vrouwen in bestuursfuncties, maar er moet ook aandacht blijven voor diversiteit in andere lagen van de organisatie. Het is belangrijk om lager in de organisatie de eigen pijplijn goed gevuld te houden met divers talent: vrouwen, mensen met verschillende etnische achtergronden, enzovoorts. ‘Diversiteit kan een ongelofelijke impuls geven aan innovatie en klantgerichtheid’, zegt Van Duijvenbode. ‘Het gaat daarbij overigens niet alleen om gender of nationaliteit. Het gaat over hoe je open staat voor mensen die anders zijn en denken. Een tip hierbij is om voortdurend met elkaar een dialoog te hebben over aannames en veronderstellingen. Een leuke suggestie om eens over na te denken: in een hoge bestuursfunctie kun je niet parttime werken.’ 5. Fantasierijke functietitels Chief Happiness Officers, HR Administrator, HR Generalist. In een eerder artikel op XpertHR Actueel schreven we al eens over nieuwe HR-beroepen met fantasierijke functietitels. Dit type functietitels komen steeds vaker voor, ook in andere vakgebieden dan HR. Hiervoor noemt Van Duijvenbode twee redenen. ‘Allereerst zijn er ten opzichte van tien jaar geleden echt andere functies met nieuwe functietitels. Daarnaast hebben we te maken met een krappe arbeidsmarkt en willen organisaties opvallen met bijzondere functietitels.’ Het bericht 5 HR-trends in 2019 verscheen eerst op XpertHR Actueel.
xperthr
31-01-2019 09:33